Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve o seguinte:

1) Diferentes tipos de informações que coletamos de nossos clientes quando nossos clientes usam o Operand (o “software”);

2) Como usamos as informações que coletamos; e

3) Com quem e por que compartilhamos esta informação.

Também são descritas abaixo as medidas que tomamos para proteger a segurança das informações e como você pode entrar em contacto connosco sobre nossas práticas de privacidade. Ao acessar e continuar a usar o Software depois de ter a oportunidade de rever esta Política de Privacidade, você aceita a Política de Privacidade em sua totalidade e sem modificação e consente com nossa coleta, uso e compartilhamento das informações conforme descrito aqui. Se você não concorda com esta Política de Privacidade, por favor, evite usar o Software.


Que tipo de informação é coletada?

Quando um cliente se registra como usuário do Software, ele envia informações básicas, como o nome da empresa, cargo, endereço de e-mail da empresa e número de telefone. Também coletamos e mantemos identificações de utilizadores e senhas criadas para cada cliente.


Informações coletadas através da nossa tecnologia

Usamos cookies e / ou web beacons para coletar informações de utilizadores no site e no Software. As informações coletadas dessa maneira incluem endereço IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operacional, URLs de referência e carimbos de data e hora de cada visita ao site.


Informações coletadas através da tecnologia de terceiros

Google Tag Manager, Analytics e Ads https://policies.google.com/privacy
RD Station https://resultadosdigitais.com.br/politica-de-privacidade/
Facebook / Facebook pixel https://www.facebook.com/about/basics/privacy-principles
Intercom https://www.intercom.com/terms-and-policies#privacy
Hotjar https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy
Bing https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/privacy-and-data-protection-policies
Linkedin Ads https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
AdRoll https://www.adrollgroup.com/privacy
ShopBack https://www.shopback.com.br/politica-de-privacidade.html

Um cookie é um arquivo de texto que os sites enviam para o computador de um usuário ou outros dispositivos on-line para identificar o dispositivo e o navegador ou para armazenar informações ou configurações em um navegador. Um web beacon, também conhecido como tag de Internet ou tag de pixel, vincula páginas da web a servidores da web e seus cookies e pode ser usado para transmitir informações coletadas por meio de cookies para um servidor da web.


As informações a seguir não são coletadas dos solicitantes:

  • Número do passaporte, número de identidade, número da carteira de motorista ou qualquer outro número de identificação pessoal.
  • Informações financeiras, como dados de acesso à conta bancária.

Como as informações que coletamos são usadas?

Usamos as informações que você nos fornece e as informações que coletamos dos visitantes de nosso site para as seguintes finalidades:

  • Criar e gerenciar contas de leads e clientes,
  • Fornecer o Software aos nossos clientes, incluindo a gestão do usuário e a personalização da ferramenta em todos os canais de comunicação,
  • Responder e nos comunicarmos com nossos clientes sobre quaisquer dúvidas e comentários que possam ter,
  • Enviar novidades e atualizações sobre o Software para nossos leads e clientes,
  • Realizar continuamente análises de dados, avaliando e melhorando nosso Software para nossos clientes, e
  • Cumprir com quaisquer requisitos legais aplicáveis ​​e padrões e práticas relevantes do setor.

Nossos clientes reconhecem e concordam que nós Operand, possuímos estas informações que coletamos de visitantes e utilizadores do Software, incluindo informações coletadas por meio de cookies e web beacons a respeito de visualizações de páginas de nosso site ou do Software. Podemos usar tais informações para qualquer finalidade em conexão com nossos negócios; desde que, no entanto, não vendamos essas informações a terceiros. Além disso, em nenhuma circunstância divulgaremos publicamente quaisquer dados relacionados às informações e/ou desempenho específicos de qualquer cliente Operand.


Com quem compartilhamos informações?

Podemos compartilhar informações de contactos, com redes de publicidade e parceiros de marketing para fins de publicação de anúncios ou comunicação direcionada tanto para leads quanto para clientes da nossa base. No entanto, não vendemos ou comercializamos nenhuma informação que coletamos.


Conformidade com lei e segurança

Nós divulgaremos as informações que coletamos se acreditarmos que somos obrigados a fazê-lo por lei. Além disso, também podemos cooperar com qualquer investigação oficial, caso necessário.


Transações Corporativas

Reservamo-nos o direito de compartilhar informações relacionadas a qualquer transação corporativa, incluindo qualquer fusão, consolidação, reestruturação, venda de ações e / ou ativos, ou outra mudança corporativa ou transação de financiamento, incluindo, durante o curso de qualquer processo de due diligence ou de outra forma.


Armazenamento de dados e segurança

Nosso Software possui certificação de segurança e criptografia de dados para manter as informações de nossos clientes seguras. No entanto, nenhum site ou transmissão pela Internet é completamente seguro, e não podemos garantir que o acesso não autorizado, hacking, perda de dados ou outras violações nunca ocorram.


Quaisquer alterações na política de privacidade

Os nossos clientes devem visitar esta página periodicamente para rever quaisquer alterações à nossa Política de Privacidade, uma vez que podemos atualizar a nossa Política de Privacidade de tempos em tempos.


Disposições Finais

No caso de qualquer disposição da nossa Política de Privacidade entrar em conflito com a lei, regra, regulamento ou ordem aplicável ou se qualquer disposição for considerada inválida por um tribunal com jurisdição competente, tal cláusula será considerada reapresentada para refletir o mais próximo possível intenções originais, e o restante de nossa Política de Privacidade permanecerá em pleno vigor e efeito


Informações de contacto

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Privacidade, entre em contacto connosco: ajuda@operand.com.br


Joinville, 25 de Julho de 2018.
SOFTERS SISTEMAS E PROCESSAMENTO DE DADOS LTDA.

O software Operand, em conformidade com a GDPR, preocupa-se com a privacidade e segurança de seus dados. Em caso de dúvidas, consulte nossa Política de Privacidade. Solicitamos a ativação de cookies para facilitar sua navegação e conservação de suas preferências em nossos sites e sistemas.